FAQ

Q Graciaのサービス内容は?

Gracia(グラシア)はエルメス専門の高級バッグレンタルサービスです。
エルメスのバッグを1週間または2週間単位でレンタルできます。

Q サービスを利用するには

初めてご利用になるお客様は、まず無料会員登録が必要です。
無料会員登録後、レンタルしたいバッグを選び有料会員登録をしていただくことでサービスをご利用になれます。

Q レンタル料金は?

レンタル料金は商品、レンタル期間によって各10種類の料金をご用意。

【1週間レンタル】
11,000 円 (税込)
33,000 円 (税込)
55,000 円 (税込)
77,000 円 (税込)
99,000 円 (税込)
【2週間レンタル】
22,000 円 (税込)
66,000 円 (税込)
110,000 円 (税込)
154,000 円 (税込)
198,000 円 (税込)

Q レンタルの途中でレンタル期間の延長はできるの?

残念ながら延長はできません。

Q 数日間のみのレンタルは可能?

Graciaは1週間または2週間単位のレンタルサービスとなります。
スポットでのレンタルは対応しておりません。
また日割り返金等は一切おこなっておりません。

Q 商品は本物?

Graciaの取り扱うバッグはすべて本物です。
専門の鑑定士により、本物であることの真贋鑑定をおこなっております。

Q 商品をリクエストすることはできる?

残念ながらできません。
数少ないエルメスのバッグの中からスタッフの真贋にかなうものだけを選び抜いてご用意しているからです。

Q 男性向けのバッグは扱っている?

レディースのバッグが中心ではありますが、一部メンズ向けのバッグもご用意しております。

1回のレンタルで複数借りることはできる?

1回のレンタルにつき1つのバッグのレンタルとなります。

Q 返却日はいつ?

【1週間レンタル期間】決済日(商品発送日)の翌日から返却日を含む8日目

【2週間レンタル期間】決済日(商品発送日)の翌日から返却日を含む15日目

返却日当日までに当社へ商品が届くようご返却下さい。

※万が一、返却日までに商品のご返却が確認できない場合延滞料金が発生いたします。

Scroll top