商品の発送から返却まで

1.商品発送

有料会員の方はレンタルのご予約から2〜3営業日程（休日除く）で当社からご注文いただきました商品を発送いたします。

【ご注意】

商品の発送後はご注文のキャンセルはできませんので予めご了承ください。
初回レンタル時は「ご本人様確認」と「商品発送」を合わせて4〜6営業日程（休日除く）

ご希望の商品が宅急便にて数日のうちにお客様の元に届きます。
以下の内包物はご返却時に必要となりますので必ず保管ください。

レンタル中の商品を必ず返却日までに当社に届くようご返却ください。
返却確認「商品の返却確認完了」をメールにて通知いたします。
この後、速やかに「検品作業」をおこないます。

【商品返却時のご注意】

返却日までに商品のご返却が確認できなかった場合。また意図しない状況（災害、交通事情等）で商品のご返却が返却日に間に合わなかった場合でも延滞料金が発生します。

ご返却の際は、必ずお住まいからのご返却に必要な日数等も踏まえてご返却ください。

ご返却いただきました商品の検品作業をおこないます。
検品作業の完了後「検品作業完了」をメールにて通知いたします。
このメールをもちましてサービスの終了となります。

※「検品作業完了」のメール通知には多少お時間をいただく場合がございます。
　またご返却いただきました商品に問題が見つかった場合、状況確認のため当社からお客様へご連絡差し上げる場合がございます。予めご了承ください。

新たにバッグを予約することでいつでもサービスを再開する事が可能です。